Como garantir a eficiência do seu time (e a sua!) sendo gestor em tempos de home office
O home office pode trazer enormes oportunidades para as equipes de trabalho e para as empresas, mas tem os seus desafios e os primeiros a senti-los são muitas vezes os managers. Gerir colaboradores em home office pode ser desafiante em si por ser um conceito relativamente recente – da perspectiva do consenso geral.
Mesmo que a prática já fosse amplamente adotada por empresas, a imposição que o cenário atual da pandemia provocou, obrigou muitas empresas, pessoas e equipes que ainda não estavam familiarizadas com o home office a se adaptarem ao modelo de maneira apressada. E para os gestores, o desafio é manter a produtividades de seus times. Portanto, seguimos com alguns conselhos para você conseguir melhores resultados com a equipe e você mesmo.
Marque reuniões regulares de acompanhamento
Smart working implica flexibilidade dos colaboradores. Uma flexibilidade não só de localização, mas também de horários. Criar o hábito de fixar reuniões periódicas – ainda assim apenas quando são necessárias – permite certificar-se que estão todos a par da situação dos projetos e garantir que estão a trabalhar na mesma direção para alcançar os mesmos objetivos. E quando falamos em projetos, as reuniões diárias são imprescindíveis.
Confie nos seus colaboradores, mas responsabilize-os (sem esquecer das particularidades de cada um)
Não estar em constante contato com os membros da sua equipe significa inevitavelmente que vai supervisionar menos o andamento em tempo real do projeto – apesar de todas as ferramentas de comunicação e de colaboração.
Confie nos seus colaboradores para alcançarem os objetivos propostos, nos tempos planejados, mas saiba que cada pessoa tem o seu ritmo de trabalho e, do momento em que os prazos são cumpridos com qualidade e eficiência, o seu projeto está garantido. Porém, caso a produtividade não seja alcançada, responsabilize os seus colaboradores: smart working implica uma maior responsabilidade de auto-gestão.
Lembre-se, porém, que eles também estão se adaptando ao home office. Muitos colaboradores podem não possuir suas casas adaptadas a uma longa jornada de trabalho, como falta de cadeira para garantir ergonomia, uma internet de qualidade e problemas de auto-gestão. Tenha certeza de que todos estão se esforçando para garantir a mesma produtividade realizada no escritório, porém lembre-se que alguns com mais, outros com menos facilidade.
Comunique com maior eficiência
Os canais de comunicação e a própria forma de comunicação ganha uma importância maior em equipas remotas. É fundamental que os canais sejam confiáveis e que tenham os requisitos necessários para que a sua equipe possa colaborar sem prejudicar a performance.
Existem ferramentas de colaboração que ganharam o seu lugar como ferramentas de primeira necessidade em empresas de grande porte e com uma tendência de trabalho remoto crescente, como o Google e a Microsoft. São por exemplo o Slack, Asana ou Monday.
Para garantir melhor comunicação, esforce ao máximo seu poder de síntese para prender a atenção de todos. Seja direto, objetivo e claro com o que você quer passar de mensagem para seu time. Lembra daquelas piadinhas do tipo: “sobrevivi a mais uma reunião que poderia ter sido um e-mail”? Pois bem, seus colaboradores estão percebendo mais do que nunca que isto era realmente verdade para muitas ocasiões. Portanto, chame a equipe apenas quando necessário e seja eficiente!
Aproveite as oportunidades que estão sendo oferecidas
Muitas empresas estão compartilhando de forma gratuita treinamentos e cursos. Aproveite todos eles na medida do possível.
A TACK TMI, por exemplo, desenvolveu uma plataforma de conteúdos virtuais com treinamentos acessíveis e de rápida aplicação, que tratam das principais questões que envolvem desde gerenciamento de equipes remotas a administração do tempo de trabalho, como manter a comunicação e interação entre diversos públicos, melhorar a produtividades das vendas, no modelo virtual, entre outros.
Não esqueça de ter todos os recursos tecnológicos necessários
Garanta que sua equipe conte com os equipamentos e softwares adequados, em boa condição e completa atualização. Isso economiza tempo e estresse, reduzindo imprevistos. Redes de conexão são outro aspecto importante. É fato que ficamos mais expostos, portanto, a área de segurança da informação precisa estar orientada ao negócio, criando práticas que agilizem e acelerem essas novas formas de atuação fora dos sites físicos. Especialmente agora, as equipes de TI têm o papel de parceiros do negócio. Estar alinhado com seu time de TI, através de políticas de fácil implementação e combinações torna o novo “modelo remoto mais rápido, fácil e eficaz”. Acessos a VPN estão inclusos.
Alimente o espírito de equipe
Nas equipes remotas, com integrantes em smart working, é importante manter o espírito de equipe, porque as pessoas não se veem diariamente, nem têm a oportunidade de trocar ideias casuais no ambiente de escritório. Marque encontros e team buildings enriquecedores onde você deve deixar o trabalho de fora. É importante as pessoas criarem uma ligação entre elas.
As oportunidades do smart working serão superiores aos seus desafios e muitas empresas percebem que é uma oportunidade não só de otimizar as estruturas físicas, mantendo a eficiência de colaboração graças às novas tecnologias, mas também de atrair talentos. Apesar da prática estar em franco crescimento no mundo inteiro existem muitas melhorias que poderão ser introduzidas ao conceito – por exemplo do ponto de vista legal – para garantir um verdadeiro win-win entre empresas e colaboradores.
—
Crédito da imagem: Andrea Piacquadio – Pexels