Aproveite a crise!

Paulo Canoa, CEO da unidade Gi Group, dá dicas de como líder pode engajar colaboradores para reverter o impacto negativo da recessão

A recessão econômica continua obrigando muitas empresas a cortar pessoal, gastos importantes e fazer mais com menos estrutura. Com isso, a  sobrecarga de trabalho, o medo do desemprego e, em alguns casos, atraso no pagamento acabam trazendo o clima de desânimo, que pode afetar a produtividade e o padrão de qualidade dos produtos e serviços. Nos momentos de crise uma boa liderança é fundamental tanto para “blindar” os negócios, evitando ou minimizando demissões, como também para tranquilizar e mobilizar a equipe para enfrentar a situação, de acordo com Paulo Canoa, diretor executivo da unidade Gi Group, parte da multinacional italiana de recursos humanos do mesmo nome.

“Um dos meus primeiros chefes dizia muitas vezes que o líder tem que inspirar as intraquilidades e expirar calma. E ele estava coberto de razão”, diz Canoa, que também é especialista em liderança. Segundo o CEO da unidade Gi Group, mesmo que o gestor esteja preocupado, o que é natural diante das incertezas do mercado, não pode deixar que essa insegurança seja contagiada pela organização e que deturpe a sua clarividência em mostrar o caminho.

Para que o gestor possa restaurar equilíbrio e promover união entre os colaboradores, em empresas que precisam tomar medidas difíceis para reverter a situação, Canoa pontua seguintes recomendações:

– Implementação rápida das decisões difíceis: mudanças, como demissões e realocações de pessoal, devem ser efetuadas o mais breve possível para acabar com receio de saber quem vai ser cortado ou não e preparar o restante do time para o que tem que ser feito, resgatando a tranquilidade.

– Compartilhe ideias e resultados: mantenha a equipe informada sobre os resultados das ações implementadas, para que todos entendam a real situação da empresa e possam contribuir com sugestões e atitudes que ajudem a implementar rapidamente o plano de ação.

– Transmita otimismo e determinação: o líder deve acreditar sempre no seu potencial e da sua empresa em superar a crise, e transmitir essa visão aos colaboradores com entusiasmo e seriedade. É fundamental mostrar que os momentos difíceis trazem desafios, mas também oportunidade única de desenvolver a capacidade profissional, criar um diferencial perante à concorrência, além de incentivar união. Aproveite o momento para convocar os funcionários a “arregaçar as mangas” e a se unirem para superar os obstáculos.

– Comunicação direta e franca: ao comunicar a reestruturação da empresa ou corte de pessoas seja respeitoso e objetivo. Transmitir entusiasmo é importante, contudo cuidado para não incorrer em discursos vagos. Depois de convencer a equipe do lado positivo da crise, é preciso definir e informar como a empresa pretende superar as dificuldades, ou sejam quais as medidas para controlar e reduzir ainda mais os custos mantendo a qualidade do serviço, como redirecionar os recursos para áreas de maior demanda, como vender mais, onde buscar as oportunidades de negócios, entre outros.

A crise econômica não deve ser encarada como ameaça, e sim como momento de aprendizado, aconselha Canoa. “Nesses períodos difíceis podemos identificar quais os melhores elementos que a nossa equipe tem, quais os pontos fortes da empresa, as nossas maiores virtudes e fraquezas. Com isso, podemos ver onde melhorar e sair da crise mais fortalecidos”.

Sobre Gi Group:

Gi Group é um dos líderes globais em soluções dedicadas ao desenvolvimento do mercado de trabalho com forte destaque nas atividades de Recrutamento e Seleção, Administração de Temporários, projetos de Terceirização (Outsourcing), Marketing Promocional, Treinamento e Consultoria Empresarial em Desenvolvimento Organizacional e Programa de Estágios.
No início de 2007, o Gi Group começou o seu programa de internacionalização que levou o grupo a estar hoje presente em mais de 40 países na Europa, América e Ásia. A sua importância mereceu reconhecimento adicional no final de 2010 com a entrada como Membro Corporativo Global na CIETT – Confederação Internacional das Agências de Emprego, juntando-se assim a seis outras multinacionais do setor.
O grupo obteve em 2014 um faturamento de 1,3 bilhões de Euros, atendendo mais de 12.000 empresas, possuindo mais de 600 filiais em todo mundo e mais de 2400 funcionários diretos.

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