Consultor de atendimento – Mooca SP (Zona Leste)

Local: Presencial

Contrato: Temporário (c/ possibilidade de efetivação)

Salário e benefícios: R$1.518, 00 + VR R$ 17,60/ dia + VT

Horário: Segunda a sexta das 09h as 18h40

Principais Atividades

• Auxiliar nas atividades relacionadas a matrículas, portfólio de cursos, oferta de disciplinas e demais processos acadêmicos da pós-graduação;
• Tratativa de protocolos acadêmicos,
• Atuação no 2º nível de atendimento: análise de pedidos no sistema e correção quando necessário;

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação e facilidade para trabalho remoto;
• Conhecimento em Pacote Office (Excel básico: PROCV, tabela dinâmica);
• Organização, comprometimento e senso de urgência;
• Capacidade de lidar com prazos, metas e demandas sob pressão