Cargo: Operador de atendimento I

? Local: São Paulo – Barra Funda | Modelo: Presencial (com possibilidade futura de Home Office)

HORÁRIOS

1. Horário de Trabalho:

2. ? Das 13h40 às 20h00

3. ? Escala 6x1, com folgas alternadas aos sábados ou domingos

REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS

1. ? Salário: R$ 2.042,00

2. ?️ Vale Alimentação: R$ 220,00

3. ? Vale Transporte

4. ? Plano de Saúde

5. ? Plano Odontológico

6. ? Auxílio Creche: R$ 361,31/mês

7. (para crianças de até 06 anos)

8. ? Previdência Privada

9. ? Possibilidade de Home Office, conforme elegibilidade e desempenho

REQUISITOS

1. ? Ensino Médio Completo

2. ? Paixão por ajudar pessoas e resolver problemas

3. ?️ Excelente comunicação verbal e escrita

4. ? Perfil empático, organizado e com facilidade em lidar com o público

DIFERENCIAL

1. Experiência prévia com Atendimento ao Cliente

2. Vivência anterior na área da saúde será considerada um grande diferencial

PRINCIPAIS ATIVIDADES

O profissional será responsável por garantir uma experiência humanizada e eficiente aos clientes, atuando como ponto de apoio em momentos importantes da jornada de cuidado.

Atividades incluem:

1. ? Orientar e guiar clientes na localização de médicos, hospitais e laboratórios da rede credenciada;

2. ? Realizar agendamentos e prestar orientações sobre:

3. Autorizações prévias

4. Reembolsos

5. ☎️? Atendimento multiskill, atuando via:

6. Telefone

7. Chat

8. ? Atuar com empatia e clareza, transformando processos complexos em soluções simples e acessíveis