Operador de Atendimento São Paulo Barra Funda -PRESENCIAL

REQUISITOS:

- Formação: 2º Grau (Ensino Médio) Completo;

- Paixão por ajudar e resolver problemas;

- Excelente comunicação verbal e escrita.

Diferencial:

Será um diferencial a experiência prévia com atendimento ao cliente (ter atuado na área da saúde, será um grande diferencial!).

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

Ser a voz que guia e tranquiliza nossos clientes, garantindo a melhor experiência em momentos cruciais. 

Irá atuar em frentes essenciais como:

- Ser o guia do cliente: Ajudá-lo a encontrar os melhores médicos, hospitais e laboratórios da nossa rede;

- Facilitar jornadas: Realizar o agendamento e orientar sobre autorizações prévias e reembolsos de forma clara e empática, tornando processos complexos em soluções simples;

- Ser um ponto de apoio: Dar suporte completo em questões administrativas, como inclusão de dependentes, emissão de boletos e dúvidas sobre o contrato;

- Garantir a excelência: Registrar cada interação com atenção aos detalhes, contribuindo para a melhoria contínua dos nossos serviços

Salário: Compatível com a função

Trabalho: 13h40 as 20h00 Escala 6x1+ VA 220,00+ VT+ Plano de saúde+ Plano odontológico+ auxílio creche 361,31 por mês crianças de até 06 anos de idade+ previdência