A Gi Group em parceria com empresa no segmento de Concessões de Rodovias, contrata OPERADOR DE ARRECADAÇÃO (Atendimento pedágio) para atuar em Lindoeste - PR.

Objetivo da Posição:

1. O Operador de arrecadação (atendente de pedágio) é o profissional responsável pelo atendimento direto aos usuários das rodovias, garantindo um processo de passagem ágil, seguro e cordial.
2. Atua no guichê de cobrança, operando sistemas eletrônicos, recebendo pagamentos e oferecendo orientações aos motoristas.

Principais Responsabilidades/Atividades:

• Realizar a cobrança de tarifas de pedágio, operando sistemas de pagamento manual e eletrônico;
• Receber pagamentos em dinheiro, cartões e tags eletrônicas, assegurando precisão no registro e no troco;
• Prestar atendimento cordial aos usuários, oferecendo informações sobre rotas, condições da via e serviços disponíveis na rodovia;
• Manter o controle de caixa, realizando conferências e registros de movimentações financeiras durante o turno;
• Zelar pela organização e segurança do posto de trabalho, seguindo normas e procedimentos da concessionária;
• Registrar ocorrências e comunicar situações atípicas à equipe de supervisão (ex.: falhas técnicas, motoristas em situação de risco, incidentes na pista).

Requisitos técnicos Imprescindíveis:

• Que tenha atuando com atendimento ao cliente;
• Facilidade com números;
• Capacidade de manter a calma em momentos de alto fluxo;
• Responsabilidade e comprometimento com normas de segurança;
• Facilidade com sistemas internos;
• Conhecimento no pacote office;
• Ensino médio completo.

Requisitos técnicos Desejáveis:

• Experiência em empresas de concessão de rodovias;
• Ensino superior em andamento.

Perfil comportamental imprescindível:

Agilidade, atenção so detalhes, atuar sob pressão, comunicação, dinamismo, organização, paciência, proatividade, relacionamento interpessoal e senso de dono.

Outras informações:

Local de Trabalho: Posto da PRF | Lindoeste PR

Modalidade de contrato: CLT temporário - 06 meses com possibilidade de renovação

Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira | 08h00 as 18h00 e aos sábado de 08h as 12h.

Formato de Trabalho: 100% home office

Remuneração: Salário + Benefícios: (Seguro de vida, transporte ou ajuda de custo e vale refeição).