Operador de Atendimento I em São Paulo

Operador de Atendimento (CAC) 

Locais:  

São Paulo – Barra Funda  

Atuação: Presencial 

Principais atividades da função: 

• Atendimento Receptivo/Ativo (voz e digital); 
• Realizar agendamento de consultas, exames e infusão de medicamentos; 
• Informar preparo conforme a necessidade do exame; 
• Fornecer informações do portfólio de serviços; 
• Utilizar todos os meios disponíveis para concluir o agendamento com o cliente; 
• Prestar atendimento humanizado proporcionando a melhor experiência para o cliente, com resolutividade e qualidade; 
• Cumprir as metas diárias de conversão (quantidade de agendamentos realizados), Tempo Médio de Operação, Qualidade (padrão de atendimento) e aderência (pontualidade), garantindo a qualidade do trabalho individual e do time. 

Requisitos: 

• Ensino Médio Completo; 
• Desejável experiência com atendimento; 
• Facilidade com pacote Office e digitação; 
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados (Escala 5x2). 

Formato/ Escala: Efetivo • Presencial • Carga horária: 180h • Escala 5x2 (com folgas à definir) 

Salário: Fixo  

Benefícios:  

Assistência Médica, Assistência Odontológica, Cartão Alimentação ou Refeição R$600,00, Vale transporte, Seguro de Vida, Previdência Privada, Desconto em redes parceiras, Participação dos lucros e resultados, Gympass, Auxílio-Creche R$ 278,00, Parcerias Educacionais para descontos em cursos em diversas Instituições de Ensino, Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar dos colaboradores onde oferecemos Assistência Psicológica, Clínico Geral, Nutricionista, gratuito.