ASSISTENTE ADMINISTRATIVO em São Paulo

Empresa de grande porte do segmento de educação contrata: assistente administrativo híbrido, vaga contrato clt temporário, para trabalhar em São Paulo/SP.

Principais atividades do cargo

• Atendimento ao cliente/aluno por telefone, e-mail e WhatsApp.
• Atendimento ao aluno com uso de plataformas internas.
• Análise de questões financeiras relacionadas à matrícula e esclarecimento de dúvidas.
• Rotinas de backoffice: abertura, tratativa e acompanhamento de demandas/solicitações.
• Preenchimento e atualização de planilhas e controles internos.
• Negociação de débitos, quando aplicável.
• Suporte em retenção e fidelização (orientação e direcionamento do aluno/cliente).

Requisitos:

• Ensino médio completo

Competências técnicas

• Utilização de ferramentas Microsoft (Teams, e-mail e sistemas internos).
• Experiência/atuação com atendimento Livro Fácil (desejável/necessário, conforme operação).
• Organização para rotinas administrativas e controles em planilhas.

Oferta e Benefícios:

Remuneração e benefícios

• Salário: COMPÁTIVEL COM A FUNÇÃO
• Vale Transporte
• Vale Alimentação (cesta básica)
• Vale Refeição/Alimentação

Jornada de trabalho

• Segunda a quinta: 08:00 às 17:30
• Sexta-feira: 08:00 às 17:00