Consultor(a) de Experiência do Cliente I ♿ em Santo André, São Paulo

Consultor(a) de Experiência do Cliente I ♿

Empresa de grande porte do segmento call center/ telefonia contrata: Consultor(a) de Experiência do Cliente I ♿ CLT HOME OFFICE

Principais Responsabilidades/Atividades:

Principais atividades: 

Atendimento receptivo e ativo para clientes que registram solicitações em canais especiais como Ouvidoria, Reclame Aqui e órgãos de defesa do consumidor (Anatel, Procon, Consumidor.GOV e JEC). 

Requisitos: 

• Ensino médio completo 
• Conhecimento básico em informática 
• Experiência com atendimento ao cliente 
• Matemática básica 

Oferta e Benefícios:

Tipo de Contrato: CLT

• Benefícios:Assistência Médica e Odontológica 
• Benefício Medicamentos 
• Gympass 
• Vale Alimentação/Refeição: R$ 27,00/dia 
• Previdência Privada 
• Aparelho celular com internet ilimitada e franquia de voz 
• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo 
• Programa de Treinamento e Capacitação Internos 
• Participação nos Lucros 
• Meu Primeiro Benefício (auxílio para filhos até 2 anos) 
• Reembolso Creche (para pais e mães) 
• Jornada e modelo de trabalho flexíveis 
• Happy Day – folga no mês do aniversário 

Local de Trabalho: Home Office

Horário e Escala: 6X1 12hs às 21hs

Salário compatível com mercado de trabalho